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广西健康体检中心推进健康体检服务业标准化建设

广西新闻网南宁9月11日讯(通讯员彭丹丹 韩倩)挂靠在自治区人民医院体检中心的广西健康体检中心,自2016年被自治区质量技术监督局授予第一批且广西唯一一家自治区级健康体检服务业标准化试点单位以来,根据两年的建设实施总要求,中心按照突出重点,稳步推进的实施原则,认真开展健康体检服务业标准化建设工作。在项目建设过程中,做到全员、全方位的建设管理,同时广泛宣传,形成了良好的文化氛围。

该中心作为专门从事健康体检、健康管理的大型专业化健康管理机构,是中国-东盟博览会指定专业体检机构,也是西南片区规模最大、服务人数最多、最具影响力的体检机构。中心自2004年成立以来,为全区各地市县、相邻省份,乃至东盟十国等社会各界人士进行健康体检达180多万人次。

此次获批广西首家自治区级服务业标准化试点单位,该中心将承担起构建广西健康体检行业标准的重任。中心于2017年初启动标准化初步建设工作,该项目作为自治区政府的重要项目,医院领导高度重视,发布了《关于成立我院广西健康体检服务业标准化试点项目领导小组的通知》及《关于成立我院广西健康体检服务业标准化试点项目工作小组的通知》。同时,中心制定标准化工作小组组织机构职责、管理制度和编制工作方案,明确了中心标准制定、广西地方标准的申报及国家级服务业试点的申请等任务。

根据标准建设实施进度,分为标准分析、基础培训、标准制定、标准实施、实施评价和持续改进、迎检验收六个阶段。目前,中心已完成标准分析和基础培训阶段,于2018年7月初进入第三阶段,即标准制定阶段。根据各部门、各岗位的业务发展与建设要求,中心前期需拟定约80余条日常诊查工作标准、健康管理咨询与服务标准、机构管理运行标准、体检质量控制标准等,每一条标准的建设均由医护人员研制、起草及检查等共同协作完成。中心定期开展撰写培训,以举例说明的方式进行阐述,重点培训标准的修订方法和流程。标准制定也是对平常工作自我检查的过程,对细微之处重新梳理、分析、论证、提炼以符合标准化的要求进行编写。如何将医护人员资质、技术要求、设备要求、体检环境、一般检查程序、组织管理及优质的服务等要求完美地体现在每一条标准中,标准撰写小组需经反复查证、讨论、修改才初具雏形。中心全体员工将齐心尽力,不辱使命,扎实推进标准化建设工作如期完成。

健康体检服务业标准化建设是健康管理产业发展、国家医药改革和市场经济运作的必然产物,是广西健康体检中心长期稳步持续发展的基础,只有建立起地方行业标准,我们在深度、广度发展的过程中才能做到有据可循和动态发展的有机结合。

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